Todo Facebook, Twitter y Linkedin en 3 blogs

No nos engañemos. Hoy por hoy las tres Plataformas Sociales que más juego dan tanto a nivel personal, como a nivel empresarial (de marca) son Facebook, Twitter y Linkedin. Y si queremos estar informados y al día de lo que ocurre (u ocurrirá) en cada una de ellas, tenemos que echar mano de fuentes externas fiables que nos lo cuenten.
Hoy, desde aquí, me apetece recomendaros 3 blogs, cada uno de ellos relacionado con una de las tres Redes Sociales de las que hablamos:

FACEBOOK

Actualmente sigo el blog Cuentamelared.com , o Facebook Marketing, que era como se llamaba antes de que el propio Facebook llamara la atención a sus artífices. Como muy bien reza su subtítulo se trata de un blog de noticias sobre marketing en facebook. en él puedes encontrar desde información de los cambios que van realizando Zukerberg y cía. , hasta cómo configurar cualquier página, aplicación o cosa relacionada con Facebook, pasando por las guías de uso más simples, tales como la que te indica cómo crear cada tipo de perfil, o la que nos da consejos acerca de cómo integrar los plugins sociales. En fin, todo lo que puedas preguntarte sobre facebook lo encontrarás en este blog

TWITTER

Aquí coincidiré con muchos de vosotros ( si no todos). Para estar al día en la evolución de Twitter necesitas estar suscrito al blog de Iván, Todo Twitter en una web . Fíjate hasta qué punto está identificado con esta Red Social que su mismo blog es un clon del propio Twitter, pero adaptado a la estructura de un blog. @Twittboy, que es su nombre tuitero nos ofrece en su blog un sinfín de noticias, guías, consejos, curiosidades o herramientas. Al igual que en el caso anterior, se trata de un blog imprescindible para enterarte de cualquier cosa relacionada con esta plataforma. Y si no lo encuentras en su blog (cosa que dudo) puedes preguntarle directamente en Twitter, porque siempre te responde. Iván, Twittboy es el mismo twitter personificado.

LINKEDIN

Parece mentira que de una Red profesional se pueda extrater tanto jugo. ¿Que no?, pues no tienes más que acercarte a «Exprimiendo Linkedin» para comprobarlo. Pedro de Vicente hace un desglose pormenorizado de todas y cada una de las pequeñas partes que componen Linkedin, las desmenuza y las pone en común de forma muy bien explicada para que no quede ninguna duda ante cualquier pregunta que te hagas sobre el asunto. Cómo buscar empleo, o candidatos a un puesto de trabajo; cómo posicionarte dentro de esta Red, cómo crearte imagen de experto en alguna materia, cómo crear y manejar grupos, novedades, noticias, cambios. En definitiva, igual que los anteriores, un blog imprescindible para exprimir al máximo todas las posibilidades reales, actuales y futuras de Linkedin.

Seguramente hay otros blogs sobre estas Redes Sociales. Yo he leído unos cuantos y, al final, estos son los que más se adaptan a mis necesidades de aprender y de estar al tanto de las tendencias de las tres redes sociales más importantes. ¿Coincides conmigo?. Si tienes alguna propuesta de otros blogs, déjala en los comentarios con el enlace correrspondiente.

Espero que os / nos sirva de ayuda.

Twitter, cinco años no es nada

Twitter, cinco años no es nada

Copio literalmente casi todo el post que he escrito para el blog del Hotel Auditorium con motivo del 5º Aniversario de Twitter, para que figure aquí también y con el ánimo de aportar una micra de arena en la expansión y crecimiento en la Red de Twitter,  esa super sencilla e indispensable plataforma de comunicación.
La verdad, si nos paramos a pensar, 5 años es una pizca de tiempo, pero la verdad es que dan para mucho. Si, además, en esos 5 años naces, te critican, te «matan», no te comprenden, pero creces, siguen sin comprenderte, pero creces aún más y te conviertes en el centro de atención de empresas, medios de comunicación, políticos y sus campañas, terremotos, catástrofes naturales, logros deportivos, cantantes, artistas, leyes «Sinde», …. personas, entonces esos 5 años son los más productivos, útiles y felices de tu vida. Y todo, porque pones a disposición de todos una plataforma maravillosamente simple con infinidad de utilidades. 
Desde esta imagen de junio de 2006 hasta hoy, Twitter ha ido pasando por esas fases que he comentado antes, para convertirse en una referencia, en la referencia de comunicación en todo el mundo.
Seguro que Jack Dorsey, Evan Williams y Biz Stone, fundadores de Twitter, no se imaginaban, ni por asomo, que iban a conseguir crear la mejor forma conocida hasta ahora de convertir el 2.0  –  ese concepto tan controvertido y, en ocasiones, snob – en una realidad en cuanto al punto de inflexión que existe en la posibilidad que tenemos de comunicarnos hoy en día los unos con los otros.
A todos nos resulta realmente complicado explicar qué es Twitter y para qué sirve. Cuando intentamos contárselo a alguien que no está en esta plataforma de comunicación, no somos capaces de hacerlo con la fuerza suficiente como para evangelizar. Y no nos comprenden. 

Por todo esto que nos ha dado Twitter en tan sólo un año escaso y por lo comentado antes, desde aquí queremos felicitar a esta Red Social en su quinto aniversario y desear que dure unos cuantos lustros más. Si es así, entonces a quien le costará explicar su situación no será a los que estamos dentro, sino a los que estén fuera (si es que hay alguno).

Los derechos de la imagen que ilustra este post  pertenecen a Jack Dorsey y está publicada en su cuenta de Flickr

Mi experiencia profesional 2.0: TWITTER

Mi experiencia profesional 2.0: TWITTER


Siguiendo la línea del post anterior, paso al detalle del fucionamiento de Hotel Auditorium en Twitter
 El núcleo de mi filosofía en Twitter se basa en:

  • Intentar participar en conversaciones lo más relacionadas que sea posible con los intereses del Hotel Auditorium.
  • Suministrar información que considero interesante en forma de enlaces.
  • Publicar alguna que otra oferta (pocas veces).
  • Contactar con clientes que mencionan el hotel.
  • Prestar ayuda desinteresada a quien solicita algo (incluyendo ayuda a otros hoteles, agencias de viajes, etc.
  • Otras acciones puntuales que van surgiendo sobre la marcha. (Si, en este último punto hay mucha tela que cortar)

Creo la cuenta de Twitter y me lanzo a hacerme un hueco. Cuando os contaba que era difícil separa lo personal de lo profesional en las Redes Sociales pensaba, sobre todo, en Twitter. En esta red he jugado con cierta ventaja, pues he echado mano de mi cuenta particular – hoteles20 – cuando alguna situación lo ha requerido. Claro, es un apoyo asegurado de una cuenta con 1.200 folowers, con muchos de los cuales tengo muy buena relación tuitera.

UNA SUGERENCIA:  No intentes vender nada en Twitter. Utilízalo como canal para difundir y hacer crecer la imagen de tu marca personificándola.
Paso ahora a cosas concretas:

CRITERIO PARA SEGUIR A OTROS
Hasta hoy el 95% de las cuentas que sigue el Hotel Auditorium son cuentas que, previamente se han convertido en followers, es decir, espero a que alguien me siga y, a continuación, le devuelvo el follow. Se lo devuelvo a todos. Creo que si eres una marca, no puedes permitirte el lujo de ser excesivamente selectivo a la hora de seguir a otro. Sólo no correspondo si el nuevo follower me resulta sospechoso de algo que no me guste.

Supongo que en algún momento habrá que conseguir encontrar cuentas que realmente puedan resultar claramente beneficiosas para los intereses del hotel (cada hotel tendrá sus propios intereses). Cuando encuentro alguna de éstas, la sigo yo primero (el otro 5%).

LISTAS DE TWITTER
He creado una lista con bastante movimiento y que tiene cierta aceptación y otras tres más que están en «stand by». Esta tres son:

La otra lista lista – la que va funcionando – es Hoteles en Twitter , con 43 seguidores. En esta lista voy añadiendo hoteles de todo el mundo que tienen una cuenta activa y actualizada. Me es bastante útil, pues en ella puedo estudiar lo que otros hoteles están haciendo en esta red social. Hay muy buenas ideas ahí, por lo que os recomiendo que la sigáis.

ACCIONES PUNTUALES
Hace 3 semanas hemos convocado en el blog del hotel un torneo de pádel ( Padelandtwitts) al que estoy dando bastante difusión vía Twitter, pero que, de momento, no está teniendo mucho éxito, pues sólo hay 3 parejas apuntadas. No se si es caro, o queda aún demasiado tiempo o es una mala fecha o qué. La verdad es que el mundo del pádel me resulta bastante desconocido. El caso es que parece que no está funcionando. Ya os contaré cuando se vaya acercando la fecha de celebración. 

Otra acción curiosa es el seguimiento de hastaghs en los que veo que se puede participar, como son #er5 (2ª en la lista de trending topics de España), que es un grupo bastante grande de tuiteros, que todos los días desde las 23:00 hacen una especie de bar virtual,  o #veo7, el cual se refiere al programa sobre Twitter que hace la cadena Veo 7 todos los viernes a las 20:00. Muy recomendable.

HORARIO LABORAL 2.0
Este es uno de los temas candentes.  Hay que tener muy en cuenta que Twitter tiene una característica quela destaca sobre otras redes, y es LA INMEDIATEZ. No se si he generado en mi un gen o un séptimo sentido que me impulsa a que, cada vez que veo algo de la vida cotidiana, o leo en periódicos, revistas, blogs, escaparates de tiendas, o donde sea, se me ocurra que puede ser o no interesante para los followers de Auditorium (o los míos), o para los intereses de ambos en Twitter. Eso si, en descargo de esta curiosa situación mental, he de decir que los fines de semana consigo desconectar y no es como de lunes a viernes (aunque siempre hay un pequeño resquicio).

Con esto último (que, por supuesto, es un tanto exagerado), quiero decir que me parece fundamental estar alerta todas las horas del día, estés donde estés, porque en Twitter, nunca sabes cuándo va a surgir una oportunidad. Puede ser en cualquier momento. Y para controlarlo, lo mejor es montar un sistema de alertas que te avisen cuando alguien nombra lo que te interesa. 

Monitoriza a tu competencia con las listas de Twitter

Monitoriza a tu competencia con las listas de Twitter


Se habla a diario de las listas de Twitter, esa nueva funcionalidad que nos tiene en una fase de estudio y experimentación y de la que surgirán buenas y malas sensaciones (como en casi todo).

En estas estamos cuando se me ocurre (supongo que a otros también se les habrá ocurrido antes que a mi) que es una excelente herramienta para monitorizar lo que tu competencia hace y dice en esta red socal. No se trata de andar espiando, sino de encontrar las ideas que circulan por ahí, darles tu forma y ponerlas en práctica.

Pueden ocurrir dos cosas con esto de las listas de Twitter:

– Que alguien haga una lista y te incluya. A partir de ahí todos los que sigan esa lista verán cómo te mueves en Twitter y lo harán relacionándolo con un entorno en concreto – el que marque el título de la lista-.

– Que la lista la montes tú y los que la sigan vean lo que se cuece en la misma. Con esta opción tus comentarios, como creador de la lista, no aparecen (creo, no lo he comprobado)

En cualquier caso, y que yo sepa, no puedes evitar estar en una lista, es decir, no puedes decidir si quieres o no estar y, si estás, no puedes abandonarla, a no ser que protejas tus updates. Si esto no es como digo, que alguien me cuente cómo evitarlo, por curiosidad, que no tengo intención hoy en día de abandonar las listas de Twitter en las que estoy incluido.

Un ejemplo de lo que digo en el título de este post lo podemos encontrar en la lista con los hoteles en Twitter que ha creado en Hotel Auditorium (@hotelauditorium). En este caso se trata de una lista de 500 hoteles que tienen presencia en Twitter, en la que podemos ver en tiempo real, los enlaces, promociones, comentarios y demás que hace cada uno de los 500 hoteles que están en ella. Y, ¿Por qué 500 y no más?, pues parce ser que, como comenta el Hotel Auditorium en su blog, las listas de Twitter tienen un límite máximo de 500 miembros

Lo que está claro es que es un paso más hacia la generación y obtención de información valiosa y con la que, si esto sigue así, caminamos hacia ese turismo líquido que ya ha comentado Edu William en alguna ocasión.

Así que ya sabes, tienes dos opciones, o bien crear tú la lista, o bien dejar que los demás te incluyan en la suya. Esto si que es o blanco o negro.

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