Hola, amigos.

Como veis seguimos en la brecha, y ya llevamos 13 (buen número). Y hay que decir que los artículos de cada semana, sea directamente en Turismo 2.0, sea en los correspondientes blog de sus autores, son más interesantes, serios y profesionales. Y eso por no hablar de los comentarios del resto. Amigos, esto es la mejor escuela de turismo, y no exagero .

Resumen de la semana 29

POSTS:

1- Oficina turística? U ¿Oficina para todo? (Joan Gou) Para comprender, lo mejor es leer el número 9.
2- Gracias por vuestra sensibilidad : El 3.9 es una realidad ¡¡¡ (Manuel Colmenero). Éxito total del encuentro promovido por el Comando Cariñena
3- “Si es cierto, ve cerrando el chiringuito” (Joan Gou). “El sueño de la razón produce monstruos” (Goya)
4- Las expectativas como elemento de gestión. (Juan Sobejano). Un auténtico estudio sobre la empatía y algunas otras cuestiones.
5- Vuelto a nacer (Chris Pomeroy). Para mi la mejor presentación en Turismo 2.0 hasta ahora.
6- Gestión de la opinión, un tema complejo (Jordi Casassayas)
7- La temporalidad de Isla Cristina Se descubrió la formula mágica de romper la temporada . Es decir q… (Marcos Alonso). Algunas “buenas ideas”, quizá requieran alguna revisión.
8- A ver si os gusta este pequeño album que recoge nuestra jornada en Abadal. Baja Recuerdo de nuestra … (Alicia Estrada). Es la confirmación gráfica del 3.9, comentado en el número 2.
9- – ¿De que sirve una oficina de turismo? (Joan Gou). Si hiciera un ranking, este sería el segundo, por los pelos. Ya era hora de que algien sacara a relucir todas estas cuestiones. Y fue Joan Gou, como no podía ser de otra manera.
10- Como Trip Advisor realiza la valoración de Hoteles y otros servicios turísticos? (Ignasi Casellas)

DESTACADO: – CON MOTIVO DE UN GRAN ACONTECIMIENTO FERIAL (Angels Bueno). A raíz de una noticia sobre precios desorbitados de las habitaciones de hotel en Barcelona como consecuencia del overbooking total en la ciudad, provocado por la celebración de la Feria 3GSM, se organiza un espectacular debate. Sin duda, para mi el más interesante de la semana.

BLOGROLL:

1- Principales características del diseño de la Web 2.0 (Nando Llorella). No hace falta buscar. Lectura imprescindible si se está pensando en crear o mejorar la Web de un hotel 2.0
2- Si Google fuera un Hotel (Albert Barra)
3- Tópicos típicos (Isaac Vidal). Excelente transcripción, con comentarios personales de la entrevista realizada a José Luis Zoreda (Presidente de Exceltur) en Editur.
4- Entrevista con Jesús Gatell presidente de los Hoteleros de Madrid (Jimmy Pons). Una muestra más de profesionalidad en red por el Maestro Pons.
5- En el nombre del hotel (Carlo Álvarez). Toda esta polémica ¿no será, únicamente, porque se trata de Tripadvisor? ¿se habría generado igual si el “denunciado” hubiera sido otro?
6- Tripadvisor y los hoteleros. ¿Comienza la guerra?. (Juan Sobejano). Este para corroborar el anterior.
7- Nuevas tecnologías para las visitas turísticas (Clan-Destinos). MP3, móviles, PDA’s, GPS y SIG como soporte para las visitas turísticas culturales guiadas.
8- La competencia nos sigue de cerca o… ¿me estoy volviendo un paranoico? (Nacho Giral). No Nacho, es que las buenas ideas son muy susceptibles de ser imitadas. Al menos es mi opinión.
9- Milon (Jorge Gobbi). Dan ganas de irse a NY, aunque sólo sea para comer allí. La descripción es perfecta.
10- Empresa abierta. El hotel abierto. Búsqueda de personal (Rafael Martínez). Si, soy yo. Hoy incluyo este post porque necesito opiniones y aportaciones. Gracias.

MENCION ESPECIAL:

La entrada de mi capataz en Fitur (El Blog de un Hotel). Y lo destaco por su última gran idea. Ya no sólo escribe, sino que también responde a entrevistas habladas. Y nos deja un video en el que aparecen varios integrantes de Turismo 2,0. Esto es rizar el rizo.

VARIOS:
Encuentro Mallorca Turismo 2.0. (David Camps) Otra convocatoria de encuentro. Esto comienza a ser una costumbre muy sana.
¿Somos una comunidad solidaria?. (Chris Pomeroy) Una gran propuesta de proyecto en red. Chris ha entrado pisando fuerte
– Atención a la iniciativa de Magic Costablanca. Podría ser revolucionaria. David Vicent se supera día a día.
¿Vale la pena invertir en un sistema de analítica web? (Prisilla). Parece que la respuesta es si, pero no sin la insustituible intervención humana. La tecnología sin las personas no sirve para nada.

Se me ocurre que un ejercicio de traducción es un símil muy válido para definir lo que es la empatía, que parece que se pone de moda, por suerte para todos. Así que no dejéis de leer la traducción al inglés de este resumen realizada por Carme Pla

Hasta el próximo viernes.
Rafael

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