Algunas cosas que he observado en Google Instant Preview

Algunas cosas que he observado en Google Instant Preview

Durante el día de hoy he dedicado algo de tiempo a “explorar” el nuevo regalito que nos ha hecho Google a los usuarios. Se trata de Google Instant Preview. Si aún no sabes bien de qué te hablo puedes:

– Leer unos cuantos artículos sobre Google Instant Preview.
– Probarlo tú mismo en la página que Google ha habilitado para ello.

Lo que si debes saber es que para Internet Explorer sólo se activa a partir de la versión 8.

Las posibilidades se abren en la lista de resultados, pues ahora sólo tienes que hacer clic en la lupa de uno de ellos y empiezan a aparecer vistas previas de las páginas web asociadas a esos resultados con tan sólo pasar el raton por cada uno de ellos. Así, la página de resultados tendrá este aspecto:

Aspecto de la página de resultados al buscar:  Hoteles 2.0

Como veis, aparecen los resultados y una vista previa de la Web ciorrespondiente al resultado sobre el que pasamos el ratón.
He estado observando algunas cosas al respecto y que me han llamado la atención:

  • Si hay Flash en la página, éste no se ve en la vista previa.
Ejemplo de Web con Flash que no se puede ver en la vista previa
  • En los resultados patricinados (AdWords o anuncios de Google) no aparece la lupa. Aquí me surge una duda: el propio Google ha desarrollado esta opción, la cual sospecho que va a gustar bastante. Al aparecer las vistas previas en los resultados orgánicos y no en los de pago, Google va a dejar de ingresar dinero, pues el ususario va a tender más que antes al resultado orgánico sin hacer caso al patrocinado.
  • En algunas de las vistas previas aparece un cartelito a modo de post-it en el que se muestra un texto en el que aparecen las palabras clave buscadas. Aunque no siempre. He visto un par de casos en los que no es así. Ante esto, ¿Habrá que aprovechar este “cartelito” para enganchar al cliente con – por ejemplo – llamadas a la acción?. Sólo hay que localizar dentro de la página dónde está el texto que se muestra y cambiarlo por algo llamativo. 
Este es un caso en el que lo que se puede leer en el “cartelito” no tiene nada que ver con los términos de búsqueda que hemos utilizado

  • Si el diseño ya era importante, ahora cobra especial relevancia, porque va a ser lo que va a ver el usuario a primera vista. El texto que contenga la página no se verá claramente en muchas ocasiones, pero el diseño de la misma saltará a la vista.
  • Con la entrada de Google Instant Preview Es importantísima la actualización habitual de la página, ya que la vista previa que se muestra será una vista almacenada en caché en los casos en los que la web no se actualice regularmente y será más actual en la medida que aumente la frecuencia de actualización del contenido. Todos sabemos ya que, cada vez que se cambia el contenido de una web, los robots de Google van a ella y la rastrean, almacenando lo que han visto como lo más actual. Si no se actualiza, los robots no van tan a menudo.

En fin, por supuesto que con la novedad del Google Instant Preview estoy totalmente en pañales. Si alguno de vosotros está más versado en este asunto, por favor, que opine, discuta y me cambie los argumentos. Estaré muy agradecido por ello.

Una forma de medir el impacto de las acciones Social Media en nuestra web.

Os dejo una pequeña observación basada en criterios propios.

Si tenemos una Web, está ya más que claro que debemos hacer, al menos, tres cosas con ella:

  • SEO – Posicionamiento en buscadores en base a las palabras clave (términos de búsqueda) que creamos más adecuadas.
  • SEM – Marketing en buscadores, o sea, pagar anuncios patrocinados para que salgan en primera página.
  • SMM, SMO – Marketing en Medios Sociales (Redes Sociales fundamentalmente) y Optimización en Medios Sociales, con generación de contenido para otros, participación en el contenido de otros, compartiendo todo ello con otros. 

Básica y resumidamente es eso.

Si, además, contamos con una herramienta de análisis web tipo Google Analytics, está claro que podemos saber de forma practicamente exacta si el SEO que estamos realizando está dando los frutos. Y no digamos con el SEM; en este  caso, la precisión es matemáticamente exacta. Esto podemos tenerlo controlado por:

  • – Medición de campañas (SEM)
  • – Control de las palabras clave por las que llegan las visitas a tu Web. (SEO)

Pero, ¿Y el SMM / SMO?. Pues hay una forma de medir si estás haciéndolo bien, aunque no sea con la precisión matemática de las anteriores, midiendo en base a tu propia marca como palabra clave. Me explico:

  1. Apunta cuántas visitas recibes de usuarios que han escrito directamente el nombre de tu marca.
  2. Plantéate una estrategia en Redes Sociales y ponla en marcha.
  3. Ve midiendo de forma semanal si van creciendo las búsquedas a través de tu marca como palabra clave.

Si no están aumentando las visitas por esta vía, entonces hay algo que no estás haciendo del todo bien. Y lo contrario, si aumentan, vas por buen camino.

La cosa es de lo más simple:

  • No hacías nada en Social Media y tenías X visitas de personas que te buscaban escribiendo en la caja de búsqueda el nombre de tu marca.
  • Empiezas a generar presencia y a difundir tu marca en Social Media y comienzas a tener X+Y visitas de personas que te buscan escribiendo en la caja de búsqueda el nombre de tu marca.
  • Esto lo mides todo con Google Analytics (u otra herramienta) y valoras y decides ir por un camino u otro.

Parece una tontería, pero es muy efectivo, y os lo cuento porque a mi me ha ocurrido con el Hotel Auditorium.

Por si os sirve para algo 🙂

Luchando por el posicionamiento y Google obstaculizando

Luchando por el posicionamiento y Google obstaculizando

Me ha dado bastante que pensar un post que he visto en el blog angelmaria.com , y que titula, muy acertadamente, creo, El día en que Google dejó de mostrar resultados orgánicos.

Es un poco frustrante que, con el esfuezo que supone conseguir estar en la primera posición natural de Google, el usuario tenga que hacer scroll hacia abajo para descubrirte.

Yo, al igual que Angel María, he hecho una captura de pantalla con los resultados de búsqueda de un término que nos interesa: Hotel en Madrid.

Como veis, son todo enlaces patrocinados y páginas de Google Maps. Sinceramente, a mi me parece un poco abusivo y propio de una tiranía de la que Google está haciendo gala.

¿Qué os parece?.

Bounce rate o Tasa de rebote: Un concepto ambiguo

Al analizar el tráfico y las visitas de una página Web se estudian un número considerable de parámetros para analizar diferentes aspectos de las mismas.

Uno de estos aspectos a analizar es la tasa de rebote. Esto es aquellas visitas que llegan a una de las páginas de tu site y ahí se quedan. tras ver la primera, no siguen adelante. Pero a mi, particularmente, me parece un término un tanto ambiguo por dos razones:

  • Parece ser que una tasa de rebote del 40% debería preocupar. La tasa de rebote, o abandono, puede verse desde diferenctes puntos de vista. Si un cliente llega directamente a la página en la cual puede solicitar un presupuesto para reservar espacios para un evento y lo rellena y lo envía, ¡habremos dado en el clavo!, pero computará como abandono. Es un ejemplo extremo, pues se debe analizar la tasa de rebote en cada una de las páginas del site. En el caso de un hotel, si puede tener algo de importancia esa “tasa” superior al 40%. Pero no así, por ejemplo, en un blog.
Es más importante, para mi, combinar esta variable con otra, como puede ser el tiempo de permanencia en la página. De este modo, debemos establecer una variable de tiempo de permanencia y aplicar la tasa de rebote en función de ese tiempo. En definitiva, creo que la tasa de rebote por si misma, no nos ofrece demasiada información relevante.

  • Como consecuencia del punto anterior, lo más correcto es personalizar la interpretación de esta variable, según la visión y los intereses particulares del hotel. Seguramente unos darán más importancia a una página, y otros a otra. Lo adecuado sería, al igual que hacemos con el tiempo de permanencia, combinar bounce rate con palabras clave.
Si hacemos esto último podremos encontrar una pista de si estamos utilizando keywords correctas.

Sin embargo, parece que el Bounce rate es un factor de posicionamiento de esos que utiliza Google y que no desvela, como si de la fórmula de la Coca-Cola se tratase.

En fin, que estamos hablando de la tasa de rebote y vemos los porcentajes, pero no nos paramos a analizar el impacto que puede tener en nuestras decsiones al respecto.

No es fácil, pero no debemos tomarnos los datos y las cifras de resultados a la ligera e interpretarlos con las raquíticas explicaciones que nos dan los tutoriales de Google (al menos lo que yo he leído, que, por otro lado, no es mucho. Pero bueno…)

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