por Rafael Martínez | Abr 7, 2008 | Uncategorized
Hola, amigos,
la entrada que escribió
Jordi Ruiz el pasado 28 de marzo me ha estado rondando la cabeza y convenciéndome del todo de que es una pena ver las distintas actitudes que existen hoy en día entre los usuarios de la red:
No podemos aplicar aquello de que «cualquier tiempo pasado fue mejor», puesto que, en cualquier caso, supongo que no ha habido mejores resultados que ahora en Europa. Y supongo también que poco «tiempo pasado» tenemos, pero no por ello deja de ser una pena que exista tanto talento contenido y tanta inteligencia colectiva por desarrollar.
No voy a buscar odiseas harto difíciles de lograr, por lo que dejo de lado a los inactivos (que son unos cuantos), pero creo que si el grupo de «espectadores», nada menos que un 40%, migrara, no ya al de «creadores», pero si, al menos, al de «críticos», el conocimiento y la inteligencia crecería a lo largo y ancho de la red de forma exponencial.
No digo, pues, que todos creemos contenido, pero si que el contenido que existe sea debatido y discutido entre todos. Es muy fácil comentar, dar una opinión sobre lo que se lee. Enriquecería más de lo que imaginamos.
por Rafael Martínez | Abr 3, 2008 | Uncategorized
Al hilo del post que escribí hace dos días, recibí un comentario muy oportuno de Pere Martí Franco en el que me recomendaba leer un artículo publicado en el blog de Nacho Giral, el cual transcribe otro de Leopoldo Abadía, del Grupo Sonnenfeld y profesor del IESE, aderezado con unos interesantes comentarios, cosecha de Nacho Giral.
Como a cualquiera que escribe sobre algo y recibe comentarios, lo que me gusta es que dichos comentarios se refieran exclusivamente a lo que escribo. Éste pasaba de refilón, pero, viniendo de quien viene, que para mi tiene credibilidad, hice caso, y me alegro, porque el artículo en cuestión que me recomendó me pareció espectacular. De hecho, este post es para recomendarlo. Podría transcribirlo aquí, en mi blog, pero considero que se merece ser leído en su fuente original. Tan sólo voy a dar alguna pincelada para encuadrar lo que ahí se dice:
Partiendo de la explosión de la burbuja de Internet, va describiendo cuál ha sido el devenir de los acontecimientos y como un error ha ido enlazando con otro hasta llegar a la difícil situación económico-financiera en la que nos encontramos en Europa.
Nos habla de los «ninjas» (no income, no job, no assets; o sea, personas sin ingresos fijos, sin empleo fijo, sin propiedades), a los que se ha concedido créditos en EE.UU. basándose en una previsión al alza del mercado inmobiliario, la cual, al final no ha sido así. Y, desde aquí va enlazando todas las medidas que se han ido tomando, a cual peor, incluyendo «hipotecas subprime», «titulización» (buen término para definir todo el proceso), préstamos interbancarios o estrategias que se convierten en lo que se ha dado en llamar «magia financiera» que, de magia nada, sino realmente una gran estafa.
Pero bueno, lo mejor es que os toméis 10 ó 15 minutos para leerlo despacio (es bastante largo), pero merece la pena, ya que está todo explicado de forma que no hace falta saber de economía para comprenderlo. Una joya.
Así que, no esperéis mucho. Os dejo el enlace:
Explicación a la crisis financiera que nos azota
Disfrutadlo.
Rafael
por Rafael Martínez | Abr 1, 2008 | Uncategorized
Hola, amigos,
es obvio que estamos en una crisis económica de esas crisis cíclicas que ocurren cada x años y que pasa, siempre pasa. Aunque esta que vivimos viene muy marcada por el derrumbe del mercado inmobiliario y, de paso el sector de la construcción, concretamente de viviendas. Y no parece una crisis cualquiera, esta parece de las más serias de los últimos cien años
Como es de suponer esto le va a afectar al sector turismo. Y lo veo más claro ultimamente y sobre todo tras leer un planteamiento de debate en Turismo 2.0.
Particularmente me preocupa:
– El éxodo del personal de la construccón al sector hotelero, sobre todo al área de Alimentación y Bebidas. Se corre el riesgo de que los trabajadores que se queden sin empleo en la construcción caigan en el sector para ocupar puestos de camareros fundamentalmente. Y es un riesgo efectivamente, sin ánimo de caer en descalificaciones de ningún tipo, porque serán camareros sin ninguna experiencia y creyendo que es fácil desempeñar tales tareas. Además los empresarios hoteleros verán una gran opotunidad de contratar mano de obra barata.
– Empresarios de la construcción que darán un giro a su actividad y enfocando gran parte de ella al negocio hotelero. Y este es el segundo error, porque dichos empresarios que han generado patrimonio con un negocio próspero se meterán en camisas de once varas, sin conocimiento y, menoscabando, a la larga, la calidad del servicio al cliente, porque su orientación del negocio estará enfocada únicamente al beneficio económico y al trabajo a destajo. Una forma de empresa que siempre les ha ido bien; ese será su lema.
Éstas, por supuesto, son hipótesis que, si bien podrían ser realidades, las planteo como pregunta más que como afirmación.
Pero si cambiamos la oración por pasiva, podemos pensar que es posible que ocurra algo diferente. Ultimamente se está poniendo a la venta una considerable cantidad de hoteles, lo que me hace pensar que el paso de la empresa constructora a empresa hotelera no es tan fácil. Si vemos un futuro hotel desde la óptica de un banco, es decir como un activo inmobiliario, difícilmente conseguiremos financiación para adquirir un hotel o para construirlo, ya que el valor del edificio tiende a descender, por lo que el propio edificio deja de ser garantía suficiene para el pago del crédito. Y creo que la venta de hoteles seguirá aumentando. Por ello el empresario constructor que se lance a esta aventura, podría fracasar estrepitosamente.
En definitiva, la crisis afectará al sector, directamente como al resto de sectores, e indirectamente por la crisis inmobiliara. Y no se si positiva o negativamente.
¿Creeis que alguna de estas dos posibles situaciones se dará?. ¿Cuál?.
¿Se os ocurre alguna otra situación de rebote, dentro del periodo de crisis económica, que pueda afecar al sector hotelero?
Son cosas que me rondan por la cabeza y me preocupan, y ahí las dejo en forma de pensamiento en voz alta para ver si alguien me aclara un poco las ideas.
Hasta la próxima,
Rafael
por Rafael Martínez | Mar 26, 2008 | Uncategorized
Hola, amigos
bastante polvareda se ha levantado en torno al asunto de la utilización de las marcas hoteleras por Tripadvisor en su beneficio. Particularmente me parece que Tripadvisor ha crecido y evolucionado de una forma vertiginosa y tiene un peso en el sector hotelero dentro de la red como nadie lo tiene.
No se cómo se puede abordar si la acción en si de utilizar las marcas es o no lícita, o es un asunto simplemente monetario, o va más allá. Mi opinión personal es que se aleja un poco de la ética natural, y TA se aprovecha de su situación de poder. Pero bueno es mi opinion particular y subjetiva.
En defintiva, a lo que voy es a que no es todo esto lo que a mi realmente me molesta y la razón por la que escribo este post. Entre todo este revuelo Javier García Cuenca lanza un meme preguntando la opinión sobre el tema, que algunos seguimos y, al final de todo, Tripadvisor reacciona. Aunque de forma débil y difuminada. Lo hace enviando una serie de e-mails a algunos de los que siguen el meme, pero con poca sustancia, al parecer y dejando a la mayoría con cara de circunstancia.
Y hoy, por fin, Juan Sobejano nos muestra las respuestas que le han dado a él personalmente de tres peguntas que hizo a Tripadvisor. Las respuestas siguen la línea del «donde vas, manzanas traigo», es decir, tú pregunta lo que quieras que yo te responderé lo que me parezca, y si puedo obtener más publicidad gratuita, pues mejor que mejor.
Esto es lo que me molesta. Si van ustedes a responder estas tonterías mejor guárdense sus respuestas. Siento decirlo, pero creo que no se lo han tomado nada en serio y, no sólo nos dan «pal pelo», sino que, en cierto modo, nos toman el pelo. Creo que no han dado ningún paso y me temo que no lo van a dar. Sencillamente no les interesa.
Hasta la próxima,
Rafael
por Rafael Martínez | Mar 25, 2008 | Uncategorized
Hola, amigos,
como sabéis la mayoría de los que os asomáis por aquí habitualmente pertenezco a dos comunidades que tratan el sector turismo: Turismo 2.0 y Comunidad Hosteltur.
En cuanto a la primera, nada nuevo voy a decir que no haya dicho ya – me vio nacer como blogger-. Respecto a la segunda comentar que sigue su curso y tiene aceptación. Además tiene una actividad casi frenética, con la que van apareciendo posts (o artículos) muy rapidamente. Son artículos muy interesantes la mayoría de ellos, pero se hace muy complicado poder leer todos, a causa de ser una comunidad tan prolífica, y alguna otra razón que no cabe comentar aquí, pues es una cuestión de la estructura de la comunidad, la cual se haya en fase beta y mejorará con el tiempo; seguramente a gran velocidad también.
Pero a lo que yo quería referirme, sin entretenerme en otras cuestiones, es a una característica que hace que la Comunidad Hosteltur tenga un punto novedoso que no tienen otras y, al menos que yo conozca, mucho menos si son de turismo. Es una comunidad que alberga a periodistas y bloggers. ¡Toma ya!. Y eso después de la que se montó en su día con respecto al asunto «bloggers vs periodistas», sobre el cual hay en Internet multitud de entradas.
Pues bien, parece que ahora podemos convivir. Y si, será cierto que como escribe un periodista, en general, no lo va a hacer un blogger, también en general, aunque puede que haya excepciones, y, de hecho, las hay, y no precisamente en la Comunidad Hosteltur, al menos de momento.
Dicho esto, me llama la atención un artículo de José Manuel de la Rosa en esta comunidad, en el que se plantea si la blogosfera es el medio o es el objetivo, haciendo referencia a la parte tecnológica de la cuestión e indicando que parece que, en esto de la blogosfera, hay una cierta tendencia a sobrevalorar lo tecnológico frente a lo humano, conversacional y participativo. Veo aquí una opinión de periodista puro, al que le inquieta precisamente lo que más importa: las relaciones, el compartir conocimiento, la noticia en definitiva, el progreso de la inteligencia colectiva, que es de lo que se trata cuando participas en una comunidad social, o profesional (que son dos cosas distintas). Y esa también es, creo yo, la opinión de cualquier blogger que se precie. A ver si al final vamos a resultar menos diferentes de lo que parecemos.
Yo soy de su misma opinión, aunque con la variante de que, sin la tecnología, todo esto no sería posible, pero con un uso humano de la misma. Incluso iría más lejos afirmando que todo el que quiera participar en la sociedad red, deberá tarde o temprano e inexcusablemente, tener claros conceptos como «post», «RSS», «tag», «wiki»,…, así como en el mundo hotelero todos deben saber lo que es «overbooking», «no show», «walking», «due in», «revenue», «ADR» y muchos otros, los cuales no estoy por la labor de mencionar en su totalidad.
Hasta la próxima.
Rafael
